Ветеринарные клиники у метро Советская

Ад в моей жизни начался с 22.01.2026 года , когда я обратилась в ветклинику Панда с кошкой Асей с жалобой на капли крови в моче.
После приема (не запомнила фамилию, кто принимал нас самым первым) был назначен препарат Кладакса , как было сказано с врачом «попытка растворить камни в мочевом»
После курса таблеток на приеме врач Астайкин Илья Александрович направил нас на операцию по ударению камней из мочевого пузыря. (Вопрос - камни через 4 дня после приема выросли , которые удалить теперь нужно ? Почему нас сразу не отправили на операцию? Зачем нужно было дополнительно пичкать животное таблетками?)
Наступает день операции 29.01.2026
Хирург Смуглова Ирина Викторовна
На препорационном приеме ничего не рассказывает , просто уносит животное.
Через 3 часа мне вернул кошку ассистент врача (фамилию не запомнила)
Ничего не разъяснив о последствии принятия препаратов после операции и вообще что может произойти
Врач хирург после операции даже не вышла ко мне
(После операции врач хирург Смуглова ни разу не осмотрела мое животное, а жалобы у меня были)
Проходим весь курс реабилитации как указано в протоколе , уколы , обработка шва , каждый день осмотр в процедурной.
На каждом осмотре я требовала прием терапевта (и каждый раз вопрос от администраторов А он вам зачем ? Вот вам ассистент)
Я говорила : мое животное плохо ест , они начали задавать Миртрацен ( первый это прописал Дормидонтов Никита Сергеевич)
Препарат не помог
Кошка не начала кушать
05.02.2026 обратились в клинику , принимала Кахарова Рушана Раджабовна
По результатам биохимии у кошки Аси плохие показатели почек мочевина 800
Ее помещают в стационар предварительно на 2ое суток.

Сотрудник стационара Митюрина Полина Андреевна - положительного в специалисте нет ничего , хамила постоянно , на вопросы или просьбы пересмотреть лечение : закатывание глаз, « я вам все уже сказала , повторяю еще раз» это кто позволяет ей так общаться с клиентами , которые и так в отчаянии за свое животное ( сутки стационара не считаю дешевыми 12500р)
06.02.2026 звоню в клинику в 22:00 узнать как моя кошка
В ответ Митюрина отвечает : кстати , раз вы позвонили, у нее низкий гематокрит и гемоглобин, вам скорее всего потребуется переливание крови
Вопрос : а почему мне сами не позвонили и не сказали об этом ? Это что не такая важная информация?

07.02.2026 я забираю животное со стационара с положительное динамикой по почечным показателям , но в ужасном состоянии , я не узнала свое животное.
Она была пушистая кошка , ходила так в лоток , видимо не могла умываться сама из за катетеров , а сотрудники даже не смогли ее вытереть, все шерсть была в засохшей моче и экспериментах.
Напоминаю , стоимость стационара 12500 сутки.

После каждый день мы приезжаем туда каждые 12 часов на уколы , кошка так же не есть дома , кормим принудительно.

(Один прием запомнила , приехали 08.02.2026 в час ночи на уколы . По протоколу: анальгин , антибиотик, Альмагель .
Терапевт Дормидонтов кроме только анальгин , я говорю : а антибиотик?
В ответ : ну если хотите сделаю
В смысле если хотите ? Это было необходимо для жизни животного.

Самый ад.
09.02.2026 мы приезжаем на дневной прием , захожу в клинику с фразой «кошка очень плохо себя чувствует , она кричит , ажиотирует , плохо дышит , повышенное слюноотделение.»
Администратор никак не это не реагирует , мы сидим в ожидании терапевта 3 часа с 12:00 по 15:00
Пока я не начала умолять в коридоре подойти ко мне терапевта
Пришел Астайкин Илья Александрович , осмотрел, сказал «кошка просто переживает , ждите очередь , вы не экстренные»

Итог : мое животное умирало , а терапевт даже этого не увидел

В 15:00 я начинаю кричать в коридоре «помогите , умоляю , моей кошке плохо» реакции ноль , пока я не начала носиться по клинике ( поднимите камеры)
нас все таки принимает врач терапевт Кахарова . После биохимии , узи , установлено : животное не выживет , жидкость уже в легких , плохие показатели печени.

Я в шоке , эту боль и утрату я не восполню никогда
Мы было не жаль денег ,мне жаль только свое животное , которому не оказали должной помощи , я буду требовать отстранить их от ветеринарной деятельности и решить лицензии. Пойду по всем инстанциям. Видео и аудио подтверждение всему у меня есть , какие жестокие люди работают в клинике.

Но хочу выразить слова благодарности врачам : Митюрину и Табачной. Они искренне пытались помочь.

Требую немедленное разбирательство по моему вопросу.

Если б можно было ставить минус 10 звезд,я бы их поставила! Самая ужасная клиника в Самаре. Вымогают деньги!Пришли с собакой на ЭХО сердца сказали нам нужно для проведения КТ. КТ проводится под наркозом и врачи это знают. Нам провели ЭХО,дали выписку. Отписку, в ней нет никаких данных кроме надписи "без патологий". Когда мы поехали на КТ,нас не приняли,потому как выписка ЭХО сердца вообще пустая без каких либо измерений и данных. Врач анестезиолог не стала брать на ебя ответственность,за халатность врача который, не правильно провел исследование и не написал данные измерений.
Позвонила в клинику.И оказалось надо расширенное обследование за 3т проходить...это не считая, что мы уже за 1000 р сделали и мотали собаку,которой так не легко ходить..
Почему эту информацию не сказали когда нам делали предыдущий раз не понятно.
Зная,что у них поверхностная выписка и исследование,которое потом не понадобится для КТ исследования, они её проводят.
Задача врача,была тогда сказать что нам нужно более детальное исследование для Проведения КТ и стоимость его такая то.
Врач не признает свою ошибку.Благодаря этому врачу наша собака вот уже 2 недели хромает и не можем сделать КТ. Я еще напишу куда выше,для проверки клиники. Только деньги дерут за бумажки которые потом можно в мусор у них же выбросить. Закрыть эту клинику! Чтоб не проводили исследования для галочки за деньги!
Понятно, что на отзывы ни руководство, никто не будет реагировать,они деньги дерут и все.
Слишком громкое название у клиники. Это максимум кабинет для прививок и поверхностного осмотра!

Единственный адекватный там врач, это травматолог.Посмотрел на собаку и казал, Вам нужно КТ,потому как никакой рентген или осмотр не покажет проблему.Я могу вам лечение написать,но это может сказаться на здоровье питомца,потери времени и лишние траты.

Очень хорошая клиника! Большое спасибо Александру . Очень грамотный врач. Правильно ставит диагноз и назначает эффективное лечение. Отзывчивый персонал.
Атмосфера в клинике теплая и доброжелательная . Большое спасибо за лечение нашей кошечки!!!!

В конце октября 2022 г. мы привезли в "Зоодоктор" кота в критическом состоянии после операции (уретростомия), сделанной в другой клинике. Благодарны уже за то, что врачи взяли на себя ответственность за исправление чужих ошибок, за риски, в общем за жизнь кота, который казался безнадёжным. Две недели Мася провел в стационаре, был реанимирован, стал самостоятельно есть.Ему была сделана операция по удалению камней в мочевом пузыре и формированию новой стомы.Врачи были внимательны, делали все возможное для выздоровления кота. После выписки продолжали наблюдение, устраняли возникшее осложнение. Кот спустя месяц после первого обращения чувствует себя хорошо, есть с аппетитом, ходит в лоток как положено, активен. Разумеется, лечение потребовало немалых расходов, но мы понимали, что это необходимо и видели, что сотрудники клиники не стремятся "выкачать" деньги, за два приёма вообще не выставляли счет. Благодарим Михаила Григорьевича, Лидию Александровну, Антона за спасение котика, за неравнодушие, профессионализм.

Кота чуть не убили! Там специалисты вообще хоть что то понимают? Жена поехала с котом в эту ветклинику "Кот и Пёс" ,сделали рентген,засунули зонт,трубку какую то,наделали уколов,взяли анализ крови,содрали 2100 рублей. Отправили домой,коту ещё хуже стало,он даже воду перестал пить! Звоним на следующий день,нам говорят что якобы у кота идёт воспалительный процесс,нужно проколоть антибиотики 14 дней,за один сеанс 1000 рублей. Звоним мы ветеренару,который работает на ферме,лечит телят и свиней,рассказывает все симптомы,он сказал что у кото вероятней всего асцит! Привезли,выкачал жидкость с живота,сделал пару уколов и взял за все 1000 рублей. Кот на следующий день начал ходить,а сегодня бегает не остановить! Ужасная у вас клиника и неквалифицированые специалисты! Если кто хочет убить своего питомца,то едте в ветклинику "Кот и Пёс" !!!