Ветеринарные клиники в Октябрьском районе

5 балов за шикарное оснащение
0 за халатное отношение и тотальный непрофессионализм.
27.04.2020 «моя трагедия»
Моего дружочка нет, а

Клиника «Самарская лука» продолжает спасать только здоровых животных, тех кого я наблюдала сегодня в очереди- животные из серии аллергия, коготки подстричь, вакцинация или самое смешное что я сегодня услышала «собачке не нравится лоток, нужен терапевт»
Привезла собаку в отягощённом состоянии на МРТ (отказали задние лапки). Записалась по Вайберу к неврологу на 16:00, лично ее я так и не увидела.
Пришла в назначенное время, собаку просто забрали не спросив зачем вообще необходимо МРТ. Ребят, в любой уважаемой клинике перед процедурой СПРАШИВАЮТ , С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ ВАМ ПОКАЗАНА ДАННАЯ ПРОЦЕДУРА, чтобы прицельнее обратить внимание на возможные проблемы в отдельном участке органа или позвоночника или ОТМЕНИТЬ в случае угрозы жизни.... для этого уточняют анамнез (В анамнезе у нас БЫЛ асцит, кишечные колики. Привезла с результатами ранее сделанного УЗИ брюшной полости (той же клиники), осмотром врача кардиолога, био.хим показателями крови. У собаки диагностировали потерю белка и отсутсвие патологий со стороны сердца, были ранее судороги )- высока вероятность того, что процедура МРТ с контрастом была противопоказана( Хотели разобраться почему отказали лапки и возможно откуда собирается вода в брюшной полости.
В связи с карантином попросили покинуть клинику на 2 часа , на секундочку я приехала из другого города, ну ничего помёрзла на лавке во дворе, с надеждой найти причину болезни моего любимого питомца.
В 18:00 прихожу, выносят моего красавца, а у него судороги да не слабые, забрали ..... потом терапевт с претензией «Почему не сказали, что у собаки асцит и сопутствующие заболевания?» ....... ступор, и мысль в голове «а вы б** спросили перед процедурой МРТ с контрастом и наркозом

Нам не оказывали никаких услуг в этой клинике,но я возмущена,как грабят народ,,хотела кастрировать котика,зашла в данную клинику узнать цену,сразу не понравилось отношение персонала,отвечали на вопросы сквозь зубы,цена за кастрацию 1200,ну казалось бы норм,но там оказывается ещё и ЭХО сердца нужно сделать,сколько котов кастрировали,первый раз такое слышу,а это ещё 1000 рублей на всякий случай,,,повезла в другую клинику,прекрасно всё сделали и всего за 1000,,,в Луке даже констультация дороговата я скажу)))

Ветеринарная клиника » Слон»!!!
Пишу отзыв, потому что люди должны знать куда приводят своих питомцев. А главное с какими целями. Если ногти подстричь- то ок! А об остальном я бы задумалась, особенно операции в этом месте делать нельзя!
Начну с самого начала.
Чеков в этой организации нет. Хотя стоит специальный аппарат. Наличная оплата или перевод на Сбербанк онлайн. Стоит задуматься о прозрачности.
Полная антисанитария, посетители заходят в кабинет в уличной обуви, нет бахил или сменной обуви. А операции проводятся как? Страшно представить. На протяжении 4—5 дней ежедневно посещали эту клинику, ни одного раза не убирали, ужасно грязно. За эти дни скопилось столько грязи, что противно даже находиться.
Работают на количество. Записываешься ко времени, но сидишь в ожидании ещё минут 20—30 пока она разберётся с людьми, которые пришли только спросить или за таблеточками, 3 дела одновременно.
Самое ужасное это то, что в этой клинике из моего окружения умерло 2 кота.
Совпадение? Не думаю! И я считаю, что есть много желающих присоединиться!

Начну отзыв с упоминания другой клиники, название говорить не буду, но она недавно открылась рядом с домом. Я зашла и, прочитав прайс поняла, что не хочу к ним ходит, т.к. одна из стандартных услуг, указанных прямо в прайс-удаление когтей кошкам. Процедура ужасная. Позвонила в Самарскую Луку - клинику с лучшими врачами, лучшим оборудованием и Луи отношением и прочто вздохнула с облегчением! Они такую процедуру не проводят!!! Самарская Лука это грамотные специалисты (проверено не раз и не два, т.к. я заводчик шпицев), это хорше оборудование и это ЛЮДИ. Особенно хочется отметить Наталью Владимировну- этоз настоящий профессионал. Услуги, которые мне были оказана в Самарской луке : неоднократные приёмы у терапевтов по вопросу здоровья щенков (стандартные проблемы понос и всё такое, мелочи в общем), УЗИ собаки и консультация в связи с тем, что не вышли последы после родов (обратилась экстренно в клинику поближе т.к Лука была закрыта, они сказали, что надо срочно делать операцию, к счастью не согласилась и дождалась открытия Луки). УЗИ беременной собаки. Рентген уже не помню что именно было, но собака лапу повредила. Ужасная история с кошкой у которой был коронавирус, кошку пришлось усыпить, но врачи поставили верный диагноз и предоставили все подтверждения болезни, благодаря им заводчик вернул деньги (а это 150 тысяч), опять же в другой клинике не поняли что с ней.

Александр Валентинович, выражаем Вам огромную благодарность. Вы сотворили чудо, врач золотые руки. Сэмик встал на ноги.

Уважаемые сотрудники ветклиники «Самарская Лука»! От всей души выражаю вам свою благодарность за оказанную помощь моему питомцу. Вы высокие профессионалы своего дела! Радостно, что в нашем городе работают такие люди и лечат наших животных! Особую признательность хочу передать доктору Коробовой Наталье Владимировне за доброе и внимательное отношение, за то, что разобралась в нашем сложном случае, правильно поставила диагноз и назначила лечение, от которого моей собаке стало легче. Большое вам спасибо! Мамонова НА

13 декабря обратились с собакой по поводу отсутствия эффекта от лечения в другой клинике(возрастной лабрадор с высоким сахаром).Посетовали на неэффективные назначения,не устроили результаты обследования,которые были сделаны 2 дня назад в другой клинике-сделали собаке снова все УЗИ,Анализы крови,мочи на сумму 6700,назначили системы(делали дома 2 дня),собаке хуже и хуже,приехали 15 декабря с еле живой собакой на консультацию к эндокринологу.Собаку практически занесли на руках,рекомендовано:поместить в круглосуточный стационар(примерная стоимость суток-8000).применить интенсивную терапию.Спрашиваем:какая вероятность улучшения состояния?Пожимают плечами:мы не знаем,но нужно попробовать!Мы собаку мучить не соглашаемся,разворачиваемся и пытаемся уйти-бегут за нами,заплатите за консультацию 570 рублей!Я понимаю,что это коммерческое учреждение,но цинизм ветеринара меня просто поражает!Клинику «Самарская Лука» я категорически не рекомендую!!!

Огромное спасибо Коробову Александру Валентиновичу. Он спас нашего бульдожку Бадди. Мы приехали из Пензы, за 400 км. Нас очень вежливо приняли, сделали КТ, Александр Валентинович всё подробно разъяснил и рассказал, на следующий день мы приехали на операцию ( грыжа позвоночника в шейном отделе), но кроме этого обнаружился на КТ отит среднего уха, гнойный. Требовалась вторая операция СРОЧНО! Нас прооперировали. 2 сложных операции в один день. Собака находилась под присмотром докторов целый день. Вечером забрали. Мы уехали в другой город,но вот уже по истечении недели доктор с нами на связи, отвечает на все волнующие меня вопросы. Все подсказывает и говорит что нужно делать. СПАСИБО Вам большое за моего питомца!Спасибо Коробовой Наталье Владимировне, изначально я связывалась с ней. По вайберу отослала видео и она сразу сказала,что у нас грыжа. Нужно незамедлительно прооперировать . Она не ошиблась. Специалист своего дела! Спасибо девочкам на ресепшене. Вежливые и отзывчивые! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ "Самарскую луку"! Жаль, что в нашем городе нет таких специалистов. СПАСИБО!!!!

Сгубили собаку, вчера похоронили. Вкачали огромную для ее веса дозу препарата. Собака чихуа хуа. Выкачали из одинокой пенсионерки больше 13 000 рублей и при этом сгубили собаку! Одним словом, бессовестные, жестокие воры. Другими словами назвать этих недолюдей не получается. Зато как умеют сюсюкаться и входить в доверие! Скажите спасибо, что бабушка так убита горем, что не хочет идти в суд. А надо бы. Обязательно подумаем об этом, когда придем в себя. Желаем вам скорейшего разорения, чтоб больше не смели губить животных и обдирать их хозяев до липки. ШАРЛОТАНЫ!!!!

Александр Валентинович, наш Тимоша восстанавливается, уже намного лучше голову держит, бегает по дому и пытается лаять. Назначенные лекарства еще продолжаем пить, швы снимем на днях. Еще раз спасибо вам огромное, за проделанную очень сложную операцию. Мы вам очень благодарны!

Что могу сказать: очереди большие, всех приходится пропускать, кто с кошками, кто ещё с чем там.
Администратор Коробова вообще хамло, отвратительный администратор.
Уборщица лезет куда ей не следут, её дело полы мыть, а не рот свой открывать.
В общем, впечатление о клинике сразу портит обслуживающий персонал, который лезет куда им не следует.
А врачи неплохие, но из-за большого потока людей услуги выполняются на среднем уровне.

икогда не доверяйте своих питомцев Коробовой Н.В и Глебовой А. После их ультразвуковой чистки зубов и удаления одного не жизнеспособного без каких либо предварительных анализов у моей кошки развился гемморагический выпот в легких от которого ее безрезультатно «лечили» 7 последующих дней. На восьмой день кошка умерла так и не дожив до «любезно» предложенной за счет клиники компьютерной томографии легких, умерла без диагноза.

Не рекомендую. Изначально Анастасия производит очень приятное впечатление и находит контакт с животным, она с вами на связи, готова проконсультировать, но в нашем случае результаты назначенного ей лечения плачевны, обратную связь о том, что ее лечение не работает - не слышит, и до конца уверена в своей правоте.

Анастасия поставила неверный диагноз (перепутала "желудочника" с "почечником", лечение которых противоположно друг другу), сейчас разрешаем последствия, очень надеемся, что кот выживет.

Обратились в клинику по причине того, что у кота обострились приступы рвоты и он практически ничего не ел.

Что было сделано:
1) дали противорвотное, поставили капельницу (капали около 10 мин)
2) взяли анализ крови (анализ делают не сами, отдают в инвитро - соседняя дверь)
3) сделали УЗИ
4) дали глистогонку

На основании УЗИ + результатов анализа крови доктор сделала вывод о том, что проблема с почками, назначила следующий курс:
1) Энтеросгель
2) Обязательно кормить, если не ест, то насильно
3) Семинтра

С каждым днем коту становилось все хуже, слабел на глазах, на обратную связь от нас о том, что коту ее лечение не помогает Анастасия игнорировала и говорила продолжать в том же духе.

В итоге, после первого приема Семинтры кот начал лежать как "тряпка" экстренно вызвали врача на дом из другой ветклиники, который смог нормализовать ситуацию и по настоящее время действительно нам помогает вылечить кота.

После проведенных анализов в другой ветклиники было выявлено, что у него воспаление в пищеварительной системе, с почками все нормально.

Последствия назначенного Анастасией лечения:
1) поставили капельницу (капали около 10 мин) - Обезвоживание
2) дали глистогонку - усугубило состояние пищеварительной системы и создало сложности (у кота рубцы на пищеводе от данных таблеток глистонгки - они по факту в нем пролежали, так как не работала перестальтика)
3) Обязательно кормить, если не ест, то насильно - Еда начала гнить в желудке, коту делали промывание под наркозом
4) Семинтра - упало давление - после чего начал лежать как "тряпочка"

С диагнозом гнойный отит у собаки в Уфе нас отправили на мрт и лечение в самарскую вет клинику САМАРСКАЯ ЛУКА...созвонились с клиникой, рассказали ситуацию...нам предложили приехать на компьютерную томографию, по телефону сказали ,что делается она пару минут и сразу можно будет под тем же наркозом сделать операцию по удалению гноя из уха... сказали ,что приедем в пн 12 августа в районе 14 (есть переписка в вайбере)с собой нас попросили взять все лечение и анализы собаки...
в 14:45 подьехали...администратор оформляет карту , спускается врач и забирает Бетмена...я заволновалась не будет ли сначала приём, ведь я хочу рассказать как лечились, что делали до этого...собака то сама не расскажет... говорят, что после обследования...выйдя из клиники понимаю, что ведь сразу после томографии хотели сделать операцию, а сейчас об этом не слова.(забирал не тот врач с кем общались по телефону).. звоню неврологу , не берет... через 2 часа я начинаю переживать ... прошу администратора спросить что там происходит...она говорит что ничего не знает... дозваниваюсь до невролога, отвечают что у них операции и Бетмена ещё не смотрели... прошу уточнить время, не говорят... спускается хирург говорит что поводов для переживаний у нас нет, просто у него срочные операции ... когда спрашиваю а как же операция Бетмена мне отвечают:кт будет делаться 5 дней, вам бы все равно никто операцию сегодня не делал! И вообще он не лечит теперь если собака живёт дальше чем 100км !Хотя мы об этом договаривались по телефону и ехали за этим!Прошу в таком случае вернуть мне собаку потому чтт только кт без операции мне не нужен...возвращают через пол часа но со сделанным кт... когда на след день я дозваниваюсь до невролога и спрашиваю почему оона по телефону говорила что сделает операцию но не сделала ее ответ был : отказали в операции потому что вы возмущались в клинике ...накладную нам не дали...договор тоже... остался только чек об оплате .. администратор обсчиталась на 500р... доказывая, чтт она права, пока не попросила открыть ее прайс .все мои договорённости по телефону были нарушены...хотя изначально она говорила чтт иногородних принимают и учитывают это...

Мою 12-летнюю собачку (пекинес) прооперировали, удалили долю легкого, был заворот легкого. Я боялась ужасно - собака не молодая, как перенесет наркоз, да и операция не из простых. Безумно благодарна хирургам и вообще всем врачам - настолько слаженно сработали! И эхокардиограмму сделали, чтобы проверить, перенесет ли псинка наркоз, и КТ, и тут же унесли на операцию. Вечером собачку забрала, конечно еще под наркозом и плачущую. Но ттф, она быстро пошла на поправку. Поразило отношение доктора Натальи Владимировны - дала свой телефон на случай, если возникнут вопросы (а они возникли!), терпеливо разъясняла, что делать и как, даже попросила прислать фото выздоравливающего пациента)) Такое доброе отношние тронуло, правда. Спасибо огромное врачам от меня и от Габби! Собакен бегает по даче, живая и веселая, правда еще в рубашечке, чтобы защитить шрам на бритом боку, но шерстка уже отрастает.

Пользователь Google

1 отзыв
1 час назад
Хочу поделиться впечатлениями о ветеринарной клинике "Самарская Лука". Здание современной архитектуры, на содержание которого собственники и администрация не скупятся - все в соответствии с требованиями отечественной и зарубежной ветеринарной медицины. Приятный бонус, клиника находится в удобном месте с хорошей транспортной развязкой для личного и общественного транспорта. Удобный график приема, включающий субботу и воскресенье. Не разочаровываает и внутренний интерьер клиники, хорошо продуманный дизайнерский проект, все очень удобно и комфортно для посетителей и животных. Персонал клиники не вызывает никаких нареканий своим внешним обликом, импонирует радушием, отзывчивостью, внимательным отношением, высоким профессионализмом. В клинике царит ровная, спокойная, деловая атмосфера без излишней суеты и неразберихи. Стоимость услуг, предоставляемых клиникой, бесспорно соответствует соотношению "цена/качество". Не вызывает нареканий и обращения за консультацией к специалистам. Помощь оказывается в доступной форме и полном объёме.
Всем рекомендую!

С уважением, Юрий Данилович.

Около 10 лет пользуюсь услугами ветклиники " Самарская Лука ", многих моих питомцев поставили на лапы. Грамотные, вежливые специалисты. Всем рекомендую.

Впервые мы обратились в эту клинику 7 лет назад, когда она ещё была одноэтажной. Нам крупно повезло, потому как мы попали в руки самой Наталье Владимировне Коробовой. Моя злюченькая и кусачая тоечка совершенно спокойно перенесла забор крови из вены. Даже порычать не успела.
В общем, Наталья Владимировна нас ещё не раз спасала. Спасибо ей огромное!
Также хочу отметить рентгенолога Александра. Знающий и любящий свою профессию (и зверюшек) специалист.
Но, к сожалению, Самарская Лука стала одной из самых дорогих ветклиник Самары. Поэтому будем искать другую клинику......... Вернее постараемся не болеть! Чего и всем желаем.