Отзывы о клиниках Умка
Страница отзывов о сети ветеринарных клиник "Умка"
Название
Возр.
Убыв.
Ближайшее метро
Возр.
Убыв.
Отзывы
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Отзывы
Большое спасибо за надежду
Спасибо огромное всему персоналу клиники! Я уже потеряла всякую надежду на спасение своей принцессы. Случай был запущенный, вскрывшиеся опухоли, кровотечения, нагноение, потеря веса. Пришла в клинику (куда ходила несколько лет ранее) с готовностью к самому плохому, потому что моей любимице уже больше 15 лет. Меня успокоили, все объяснили, дали рекомендации. Даже после моих бесчисленных вопросов сотрудники оставались вежливыми и все подробно объясняли. Моей принцессе сделали операцию, были очень ласковыми и учтивыми, сразу видно, что тут любят животных и умеют с ними обращаться. Такого ласково обращения не встречала ни в одной клинике! Спасибо вам огромное за то, что моя девочка сможет жить без страданий. Кошка после операции набрала вес, стала активнее. Врач постоянно была на связи. Хорошие врачи, гуманные цены, отличное отношение к пациентам и их хозяевам.
Первый раз пишу отзыв, но реально была в шоке от такого обращения с животным. 26.08.2019 обратилась в клинику Умка. Наш любимый шотландский котик перестал мочиться, год назад лечили МКБ в умке, были на приеме у профессиональных и вежливых врачей. В этот раз нас принял так называемый врач Герман, он отвратительно не вежливый, контакта с животным ноль!!!!! Завернул в какое то грязное полотенце, КАПЕЦ СЛОВ НЕТ!!!Стряхивал с себя его шерсть, кровь с первого раза взять не смог, в крови были все - я ,он, кот и ещё на помощь девушку позвал. 27.08.2029 на повторный осмотр нас приняла Евгения Ивановна! Она замечательная! Все объяснила, лечение назначила, общаться с ней приятно, видно что грамотная и профессионал. Спасибо огромное! Гоните этого придурка Германа, я сама медработник но никакой солидарности к этому типу нет у меня! Он вам всю репутацию клиники испортит!!!! Желаю вам процветания, побольше довольных и выздоровевших питомцем и конечно же обзавестись всем оборудованием, которого не хватает.
Евгения Ивановна
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ветеринарной клиники Умка! Наблюдаемся со всеми своими животными (3 кошки и 3 собаки) уже более 5 лет. Делали различные операции, уколы, системы, анализы. Квалификация врачей на высоте, отношение к питомцам, как к детям трепетное и бережное. Для примера, хотели сдать анализы в другой «известной» клинике, записались на определенное время и..... прождали в очереди 3 часа, кошке становилось хуже с каждым часов и мы экстренно вернулись в нашу любимую клинику Умка, там не теряя ни секунды взяли анализы, оказали первую помощь (поставили уколы и системы) и спасли нам кошку. Хочу сказать «любителям своих питомцев», что все здоровье ваших любимцев, только в ваших руках! Более внимательно относитесь к своим животным, кошки и собаки не могут сказать, что у них что то болит, но по поведению все можно разгядеть! Не может серьёзная болезнь развиться за несколько дней, животное обязательно вам покажет, что что то не так! И не нужно требовать брать ответственность персонала клиники за свое животное, ответственность только на вас! Персонал итак принимает всех и старается сохранить жизнь и здоровье каждого!
Часто бываю в этой клинике и большинство случаев обращения это невнимательность хозяина!
Наша история МУЧЕНИЙ началась 7 декабря 2018 года. Мы экстренно привезли кота в очень тяжелом состоянии. При первичном осмотре и взятии крови из ушка, глав. врач Темникова Евгения Ивановна поставила диагноз-сахарный диабет и инсульт. Далее взяли венозную кровь, спустили ему мочу и сделали укол канинсулина и отпустили нас домой. При этом добавили, что надежд практически нет, ждем результатов анализов.
На следующий день в 10 утра мы уже были на пороге ветеренарки. Анализы были не настолько плохими, сказала она нам, да и коту было 11 лет. Назначила кучу уколов и систем, при этом сказала, что колоть канинсулин нам придется всю жизнь. Никаких дополнительных анализов или например УЗИ нам не назначили.
С этого дня, мы каждое утро приезжали к 10,00 для проведения всех манипуляций, и каждый вечер для замера сахара и вечерней дозы канинсулина. Три дня(7, 8 и 9 декабря принимали нас доктор Евгения и Инна) 9 декабря мы впервые познакомились с доктором Германом, он упорно говорил Инне и Евгении, что его смущает живот кота и нужно сделать УЗИ, но те говорили, чтобы он помалкивал и упорно ссылались на сахарный диабет (это я уже сейчас понимаю, выгодно им было так)
Нам назначили диету и категорически запретили давать коту какой либо корм, кроме диабетического. Прошла неделя и мы видели, как нашему любимцу становилось лучше, он явно шел на поправку. Сахар начал наконец-то понижаться. В один из очередных походов в эту богодельню, доктор Герман зачем то решил прикормить его Феликсом!!!! Я неоднократно у него спрашивала, зачем? может ли коту стать хуже?- но он сказал, что это для прикормки, ведь бедный кот устал от пустого диабетического корма. С ЭТОГО момента все и понеслось!!!!! Остальные две недели сахар не падал ниже 20 единиц, постоянно увеличивали дозу канинсулина, но ничего не менялось. Взяли опять венозную кровь, глав. врач Евгения сказала, что кровь очень даже не плохая и организм просто так привыкает к канинсулину. Шло время.....коту не лучше... деньги утекали, как вода.... Наступило 28 декабря!!!!!!!!!! Как и все прошлые 20 дней нашего псевда лечения, ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА НАД МОИМ КОТОМ!!!!! мы приехали в эту клинику, кот вел себя достаточно агрессивно, доктор Герман забрал его на измерение сахара и зачем то отнес в помещение, где они проводят операции, он долго пытался взять у него кровь из ушка, но ничего не получалось, в это время глав врач вычесывала какую то кошку и после 10 минут издевательств над мои котом, она все таки решила помочь Герману. И тут я слышу, как Герман очень громко и на эмоциях говорит -* НАДЕЮСЬ ДО СЛЕДУЮЩЕЙ МОЕЙ СМЕНЫ ТЫ НЕ ДОЖИВЕШЬ* этот моральный урод, говорит это моему коту !!!!!!! я думаю любой владелец животного сейчас может представить, какие эмоции я ощутила в тот момент. Они долго просили прощения, глав врач пыталась его оправдать, якобы мой кот его укусил. Да даже если и укусил?????? Сказать такие вещи!!!!!!!! дальше нам сделали все уколы и мы отправились домой. Прошел час и кота начало рвать... раз... другой..... ему становилось все хуже на наших глазах.....
Я позвонила Евгении, та, видимо понимая, что что-то с ним не так и в этом есть их вина, сказала, что сейчас срочно приедет к нам домой... ноо...потом сказала, что вдруг потребуется экстренная помощь и лучше приехать самим!
Тут же сели в машину, и опять на пороге клиники.
Начинают мерить сахар-5,5 единиц. Кот еле жив.... дальше началось страшное, что они с ним только не делали....... и силком пичкали и глюкозу куда только не кололи, по итогу 3х проведенных там часов, сахар упал до 3,4 и это после огромного количества вколотой глюкозы!!!!!!!! Мой малыш уже не мог вставать.... Сахар утром был больше 20 единиц, и тут вдруг такой скачок. Они уверяли меня, что сделали стандартную дозу инсулина и ума не могут приложить почему вдруг такая реакция. НАПОМНЮ, ВСЕ ЭТО ПОСЛЕ СЛОВ ГЕРМАНА!!!!! уехали мы из клиники около 5 вечера, я молилась, лишь бы не впал в кому. Вечер,,,21,00 мы снова мчим на забор крови и измерения сахара! сахара 13, слава богу!!! угроза комы вроде отступила. НО ЭТО ЛИШЬ БЫЛО НАЧАЛО КОНЦА! Эта ночь для некого была последняя, его рвало, а потом он начал ходить в туалет кровью...не мочей с кровью.....а просто кровью.
Утро 10 утра и мы снова в клинике... сил нет ни у нас ни у него.... начинаю все это рассказывать Жене, она уже не смотрит в глаза и разводит руками.
На семейном совете мы приняли решение больше не мучить кота и усыпить его. Женя сделала все необходимые манипуляции, подозвала меня и маму и сказала , что у кота был РАК, РААААК ПОДЖЕЛУДОЧНОГО!!!! он лежал уже бездыханный и она сказала нам- "потрогайте какая шишка, он очень мучился" ЭТО ВРАЧ????????????????????????????? она это поняла, что у кота рак , только когда усыпила его??????!!!!!!!!! Да я в жизни не поверю!!!!!!!!! Мы и наш малыш, прошли через сколько мучений!!!!!!!!!! А ведь Герман говорил им, , но они затыкали его. На все про все мы потратили больше 40 тысяч рублей. За три этих недели, я многого там насмотрелась и пришла лишь к одному выводу.. колоть профилактику, стричь когти, это они могут. НО ни одного животного они не вылечили. Может только ушного клеща вывели или про глистогонили. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЕЗТИ ТУДА ЖИВОТНОЕ, ПОДУМАЙТЕ ТРИЖДЫ, ЖИВОТНОЕ-ЭТО ЧЛЕН СЕМЬИ И СМОТРЕТЬ, КАК ОНО МУЧАЕТСЯ, А ОНИ НА ЭТОМ НАЖИВАЮТСЯ,,,,,
Я очень надеюсь, что они прочитают мой отзыв! Ну и до встречи в суде!
Забыла добавить, когда после слов Германа, я требовала, чтобы его наказали, она сказала, что этот человек у них даже не трудоустроен!!!!!! То есть не трудоустроен, значит нет никто и никакую ответственность не несет.
Не верю негативным отзывам о клинике «Умка», это или доводят животных до того состояния когда и волшебник не может помочь, или люди не могут признать факт того, что к сожалению ни животных, ни людей не всегда можно спасти! Сколько бы не стоило лечение, и какие бы врачи не были!
Евгения Ивановна спасала жизни 4 моим животным! От которых в других клиниках отказывались со словами «все равно умрет»!
По стоимости лечения тоже нет вопросов, да есть лечение где препараты действительно дорогие! Но разве стоит считать это, когда ваш питомец в беде?!
В других клиниках мне впихивали лекарства, которые стоят как вертолёт, склоняли к дорогостоящим операциям, однако же Евгения Ивановна назначила нам капли которые стоят копейки, и спасли зрение собаке!
Спасибо огромное ей за все!